Erzincan Bakır Sanatı olarak, özenle hazırladığımız el işçiliği eserlerimizin size en güvenli ve hızlı şekilde ulaşması bizim için bir sanattır. Gönderim süreçlerimize dair detaylar aşağıda yer almaktadır:
Stoktaki Ürünler: Siparişiniz onaylandıktan sonra, kalite kontrol süreçlerinden geçirilerek 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.
Özel Üretim / Kişiselleştirilmiş Ürünler: İsme özel işleme veya özel tasarım talep edilen ürünlerin zanaat süreci gereği gönderim süresi 5-7 iş günü arasında değişiklik gösterebilir. Bu tip durumlarda tarafınıza ayrıca bilgilendirme yapılacaktır.
Alışverişlerinizde kargo Ücretsizdir.
Bu tutarın altındaki siparişlerinizde, kargo ücreti ödeme sayfasında net bir şekilde belirtilerek sipariş tutarınıza eklenir.
Ürünlerimizin hassasiyetini göz önünde bulundurarak, Türkiye’nin her noktasına MNG Kargo güvencesi ile gönderim yapmaktayız.
Bakır ürünler, doğası gereği darbelere karşı korunmalıdır. Bu sebeple tüm siparişleriniz darbe emici özel materyallerle, çift katmanlı paketleme yapılarak kargolanır.
Önemli: Kargonuzu teslim alırken pakette herhangi bir ezilme, yırtılma veya ıslanma fark ederseniz lütfen teslim almayınız ve kargo görevlisine “Hasar Tespit Tutanağı” tutturunuz. Tutanak tutulmayan hasarlı ürünlerde sorumluluk alıcıya aittir.
Kargo firmasına teslim edilen paketler, bulunduğunuz bölgeye bağlı olarak genellikle 24-72 saat içerisinde adresinize ulaştırılır. (Mobil bölgelerde ve köy yerleşimlerinde bu süre kargo şubesinin dağıtım günlerine göre uzayabilir.)
Siparişiniz kargoya verildiğinde, sistemde kayıtlı e-posta adresinize ve telefonunuza “Kargo Takip Numarası” iletilecektir. Bu numara ile paketinizin nerede olduğunu anlık olarak takip edebilirsiniz.
Ateşin ve sabrın mirası. Erzincan’ın yüzyıllık bakır işçiliğini, modern sofralarla buluşturuyoruz.
